Forza Horizon 3

🔵عمومی

✅ تحویل سفارش فقط از طریق پشتیبانی سایت در تلگرام است.
✅ قبل از خرید از برای مطمئن شدن از بروز بودن قیمت به پشتیانی پیام دهید.
✅ در صورت نبود بازی مورد نظر در سایت به پشتیبانی اطلاع دهید تا در سایت موجود شود.
✅ در صورت کنسل شدن سفارش و بازگشت پول به حساب شما به هر دلیلی 9 درصد بابت خسارت از وجه پرداخت شده کم میشود و تا 24 بعد پول به حساب شما واریز میشود (در بعضی شرایط هیچ مبلغی از حسابتون کسر نمی شود) .
✅ در صورت ارسال پیام به پشتیبانی سایت یا بعد از تکمیل سفاش به هیچ عنوان پیام های خود را پاک نکنید در غیر این صورت دیگر هیچ گونه سفارشی برای شما انجام نمی شود
✅ در صورتی که از قبلاً از فروشگاه دیگری خرید کرده اید قبل از خرید به پشتیبانی اطلاع دهید.
✅ بعد از پرداخت و در موقع انجام سفارش ممکن است قیمت محصول تغییر کند که با مشتری در میان می گزاریم در صورت تمایل مبقیه مبلغ رو پرداخت یا مشتری می تواند درخواست کنسل کردن سفارش دهد
✅ در صورت تکمیل سفارش به هیچ عنوان سفارش برگشت نمی خورد.
✅ در صورتی که محصولی را خریداری کنید وبرای تحویل سفارش در کمتر از 7 روز به پشتیبانی مراجعه نکنید. سفارش کنسل و وجه برگشت میخورد.
✅ در صورت ارائه اطلاعات کاربری نادرست یا خرید به صورت ناشناس بودن باید هویت خود را تایید کنید و در غیر اینصورت حساب کاربری غیرفعال و وجه برگشت نخواهد خورد.
✅ هرگونه تغییر سیاستی از سمت پلتفرم‌های بازی دست فروشگاه گیم زیلا نبوده و اتفاقی اجتناب ناپذیر است لذا با این وجود فروشگاه در صورت بروز مشکل هرگونه پیگیری لازمه را انجام خواهد داد.
✅ ساعات کاری سایت 10 صبح تا 12 شب می باشد و در این زمان سفارشات تکمیل خواهند شد.
✅ در صورت نبودن بازی مورد نظر به پشتیبانی اطلاع دهید تا به محصولات سایت اضافه شود.
✅ مشخصات محصولات در زیر هر کدام به صورت کامل و واضح نوشته شده است و در صورت خرید اشتباهی و اطلاع به پشتیبانی در کمتر از 1 ساعت پول برگشت خواهد خود.
✅ چنانچه بازی خریداری و برای شما فعال شده باشد و بعد از مدتی توسط پلتفرم مربوطه کنسل شود (بدلیل شرایط و سخت گیری های ناشی از تحریم و وضع قوانین جدید توسط پلتفرم مربوطه و…) این امر اجتناب ناپذیر بوده و سایت هیچ مسئولیتی ندارد و امکان پیگیری نیز وجود ندارد چرا که وجه پرداختی توسط پلتفرم عودت داده نمی شود و ریسک خرید این قبیل محصولات تماما بر عهده مشتری است. التبه احتمال این اتفاق کم است به خصوص در استیم و بیشتر در پلتفرم Battle.net این اتفاق خواهد افتاد
✅ در صورت ارسال پیام اسپم ، ارسال پیام های متعدد و پرسیدن سوالات متفرقه سفارش کنسل ، حساب کاربری غیرفعال و وجه برگشت خواهد خورد.
✅ هر گونه توهین ، تهدید ، جعل فیش واریزی , اختلال در روند کاری و ارتکاب به هرگونه عناوین مجربانه علاوه بر غیرفعال شدن حساب کاربری منجربه شکارت مدیران سایت از فرد خاطی طبق قوانین جرایم رایانه ای و وجه نیز به هیچ عنوان برگشت نخواهد خورد.

🔵 بازی اورجینال(سی دی کی اورجینال)

✅ ما به صورت مستقیم اکانت شما را شارژ می کنیم سپس بازی را میخریم در صورتی که اکانت شما شارژ شده باشد امکان بازگشت وجه وجود ندارد
✅ برای فعال سازی سی دی کی باید پشتیبانی سایت تغییراتی در اکانت ایجاد کند مانند تغییر ریجن در صورت نارضایتی قبل از خرید با پشتیبانی هماهنگ کنید.
✅در صورتی که پول را پرداخت کرده اید ولی ما هنوز اکانت شما را شارژ نکردیم می تونید درخواست بازگشت وجه داد
✅ تمام سفارشات به صورت نوبتی می باشد و در صورتی که نوبت شما برسد در صورت نداشتن هیچ گونه مشکل در اکانت بازی در کمتر از 10 دقیقه فعال می شود.
✅در صورتی که قبل از خرید ریجن اکانت شما آرژانتین باشد سفارش شما زود تر تکمیل میشود
✅در صورتی که ریجن شما آرژانتین نباشد زمان بیشتر طول می کشد تا سفارش شما تکمیل شود.
✅ریجن استیم فقط در قیمت بازی تاثیر دارد و هیچ تفاوتی بین محتوای بازی ، زبان و سرور های آنلاین بازی در ریجن های مختلف نیست.

🔵اکانت بازی

✅ اکانت های قانونی قابلیت تغییر کامل مشخصات دارند و شما صاحب کامل اکانت میشوید.
✅ اکانت های کرکی در صورتی که قابلیت تغییر کامل مشخصات داشته باشند شما می تونید مانند اکانت های قانونی شما صاحب کامل اکانت می شود
✅ اکانت های کرکی که فاقد قابلیت تغییر مختصات ندارند دارای گارانتی چند ماهه یا دائمی می باشد که در مدت زمان گارانتی در صورت ایجاد مشکل در اکانت ، ما اکانت را تعویض می کنیم.